感謝は最大のプレゼント

こんにちは　あおいです。

クレームをうっとうしく思わず

貴重な意見だと思い、どう変えていくかが

勝負です！

今回は

「感謝」

です。

意外と難しいんですよね。

感謝の言葉を口にするのって。

でも、「ありがとう」って言われて

嫌な気持ちになる人っていないと思うんです。

いままで、いろんな記事を書いて

ポイントを紹介しましたが、

たったの5文字だけなんです。

ポイントとか、テクニックとか

いらないんです。

簡単な言葉をおろそかにしてしまうような人は

接客をする人としても、人間としても失格です。

より多くの人に多くの感謝を伝えましょう。

恥ずかしいかもしれませんが、

気持ちのいいものです。

言えば、自分にも返ってきます。

いちばんNGなのは「すみません」です。

日本人、とても多いんです。

物を落として、拾ってくれたひとがいたりしたら

「すみません」ってついつい。

今日から「ありがとう」に変えましょう！

では、今回も記事を読んでいただき

ありがとうございます！！

これからもお付き合いのほど

よろしくお願いします。